آلية العمل
تعرف على كيفية عمل نظام ع السريع خطوة بخطوة
كيف يعمل النظام؟
عملية بسيطة وسلسة من البداية حتى النهاية
إنشاء الطلب
يبدأ المطعم بإنشاء طلب جديد من خلال لوحة التحكم، مع تحديد المنتجات والكميات المطلوبة.
- تحديد المنتجات من الكتالوج
- تحديد الكميات المطلوبة
- اختيار موعد التوصيل
- إضافة ملاحظات خاصة
مراجعة واعتماد
يتم مراجعة الطلب من قبل الإدارة للتأكد من صحة المعلومات والتوافر.
- التحقق من توافر المنتجات
- مراجعة الكميات والأسعار
- التأكد من بيانات التوصيل
- اعتماد أو رفض الطلب
التحضير في المستودع
بعد الاعتماد، يتم إرسال الطلب إلى المستودع المناسب لبدء عملية التحضير.
- استلام الطلب في المستودع
- جمع المنتجات المطلوبة
- فحص الجودة والتعبئة
- تجهيز الطلب للشحن
التعيين للسائق
يتم تعيين السائق المناسب للطلب بناءً على الموقع والجدول الزمني.
- اختيار السائق المتاح
- تحديد المسار الأمثل
- إرسال تفاصيل الطلب للسائق
- تأكيد استلام الطلب
التوصيل
السائق يقوم بتوصيل الطلب إلى المطعم في الموعد المحدد.
- تتبع موقع السائق
- إشعارات الوصول
- تأكيد استلام الطلب
- التوقيع الإلكتروني
الدفع والإغلاق
إتمام عملية الدفع وإغلاق الطلب بنجاح مع تسجيل جميع التفاصيل.
- معالجة الدفع
- إصدار الفاتورة
- تقييم الخدمة
- إغلاق الطلب
دورة حياة الطلب
المراحل التفصيلية التي يمر بها كل طلب